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Die Mitarbeiterbefragung kommt im November, die Auswertung im Februar, und im März sagt jemand: „Das war doch die Woche mit dem Systemausfall." Danach diskutiert man über die Umfrage statt über das Team. Der Radar fragt stattdessen kurz und wiederkehrend — zwei Fragen, ein paar Sekunden, immer wieder — und zeichnet eine Linie statt eines Punktes. Ausgewertet wird erst ab einer Mindestgruppengröße; ohne diese Grenze misst man, wie vorsichtig die Leute sind.
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Entwicklung gehört in den Arbeitsalltag — nicht in einen Termin im November.
Zwei Fragen alle zwei Wochen. Daraus wird eine Linie statt eines Punktes. Eine Jahresumfrage misst den Tag, an dem sie stattfindet — und die Diskussion dreht sich danach um genau diesen Tag.
Der Einstieg zeigt jeder Person, was für sie dran ist. Kein Katalog. Der häufigste Grund, warum niemand mehr aufmacht, ist nicht Zeitmangel — es ist die Frage „womit fange ich an?".
Ergebnisse erst ab einer Mindestgruppengröße, die Sie festlegen. Ohne diese Grenze messen Sie nicht, wie es dem Team geht, sondern wie vorsichtig es antwortet.
„Eine Jahresumfrage misst den Tag, an dem sie stattfindet — meistens einen im November. Kurze, wiederkehrende Fragen zeigen eine Bewegung, und über eine Bewegung kann man in einer Teamsitzung reden. Über einen Jahreswert kann man nur streiten.“
Aus der Wissensbasis, aus der auch die Hilfe in der Anwendung entsteht.
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